A DISC modell vezetői használata azt jelenti, hogy nem egyetlen, mindenkire egyformán alkalmazott vezetési stílust erőltetsz a csapatodra, hanem felismered, hogy a Domináns, Inspiráló, Stabil és Következetes típusú munkatársaid mást várnak el tőled ahhoz, hogy motiváltak és hatékonyak legyenek.

Miért nem működik az "egyformán vezetek mindenkit" hozzáállás

A tapasztalatom szerint a legtöbb kezdő vezető a saját preferált stílusában vezet mindenkit, mert ez természetes számára. A probléma az, hogy amit az egyik munkatárs motiválónak érez, azt egy másik típus stresszesnek vagy éppen unalmasnak élheti meg. Egy Domináns munkatársat lassít, ha túl sok részletet és magyarázatot kap. Egy Stabil munkatársat viszont megijeszthet, ha hirtelen, magyarázat nélkül kap egy nagy változást.

Hogyan vezesd az egyes típusokat

Domináns munkatárs: adj neki önállóságot és felelősséget, ne mikromenedzseld, és a visszajelzésed legyen tömör, konkrét, az eredményre fókuszáló. Ez a típus gyorsan frusztrálódik, ha úgy érzi, kontrollálják.

Inspiráló munkatárs: adj neki teret a kapcsolódásra, ismerd el nyilvánosan az eredményeit, és tartsd változatosan a feladatait, mert az unalmas rutin gyorsan kimeríti a motivációját.

Stabil munkatárs: adj időt és biztonságot a változásokhoz, magyarázd el előre, mi fog történni, és kerüld a hirtelen, váratlan fordulatokat. Ez a típus a legmegbízhatóbb csapattag, ha stabil környezetet kap.

Következetes munkatárs: adj neki pontos elvárásokat és elég információt a döntéshez, ne nyomd el a türelmetlenségeddel, ha ő alaposabban akar végiggondolni egy feladatot, mielőtt nekilát.

A visszajelzés is típusfüggő

Ugyanaz a visszajelzés más hatást vált ki a különböző típusoknál. Egy Domináns típusnak elég egy tömör, egyenes mondat. Egy Inspiráló típusnak jólesik, ha személyesen, elismerően fogalmazol. Egy Stabil típusnak fontos, hogy biztonságban érezze magát a visszajelzés közben is, ne érezze fenyegetésnek. Egy Következetes típus a konkrét, tényalapú visszajelzést értékeli legjobban, kevesebb érzelmi színezéssel.

Mi történik, ha nem veszed figyelembe a típusokat

Ha egy vezetési stílust erőltetsz mindenkire, azok a munkatársaid fognak leginkább szenvedni, akiknek a típusa a legtávolabb van a tiédtől. Ez gyakran láthatatlan feszültséghez, csendes elégedetlenséghez vezet, ami hosszú távon a legjobb embereid távozásához is vezethet, még akkor is, ha a fizetésükkel vagy a munkájuk tartalmával elégedettek lennének.

Hogyan kapcsolódik ez a konfliktuskezeléshez a csapatban

A DISC típusok gyakran eltérően kezelik a konfliktust is: egy Domináns típus szívesen konfrontálódik, egy Stabil típus inkább elkerüli. Ha érted ezt a mintázatot, könnyebben ismered fel, mikor van szükség a te tudatos beavatkozásodra, és milyen konfliktuskezelési stílust érdemes választanod az adott helyzetben: Konfliktuskezelés a vállalkozásban

Hogyan kezdj neki, ha most ismerkedsz a DISC-kel

Ne próbáld egyszerre a teljes csapatodat "beskatulyázni". Kezdd azzal, hogy egy-két munkatársadnál tudatosan megfigyeled, hogyan kommunikálnak, döntenek, reagálnak nyomás alatt, és próbálj ehhez alkalmazkodni a következő pár visszajelzés vagy feladatkiosztás során. A gyakorlat sokkal többet ad, mint az elmélet önmagában.

GYIK

Kell-e hivatalos DISC tesztet kitöltetnem a csapatommal?
Nem feltétlenül szükséges, bár egy hivatalos teszt gyorsabb és pontosabb kiindulópontot adhat, mint a puszta megfigyelés. Mindkét út működik, a lényeg a tudatos alkalmazás.

Változhat-e valakinek a DISC típusa idővel?
A domináns stílus viszonylag stabil, de a helyzettől (pl. stressz, új szerepkör) függően a viselkedés árnyalódhat. A típus inkább egy hajlam, nem egy megváltoztathatatlan címke.

Mi van, ha az én saját típusom messze van a munkatársamétól?
Pontosan ez az az eset, amikor a legtöbbet nyersz azzal, ha tudatosan alkalmazkodsz, mert ösztönösen a saját stílusodban vezetnéd, ami neki nem biztos, hogy működik.

Következő lépés

Ha szeretnéd megtanulni, hogyan vezesd tudatosabban, típus szerint a csapatod, foglalj egy ingyenes, 30 perces Discovery Callt.