Szolgáltatás

Tárgyalástechnika, ami eredményt hoz

A jó tárgyalás nem a rábeszélésről szól, hanem a felkészülésről és a keretezésről. Aki jobban felkészül és tisztábban lát, az erősebb pozícióból tárgyal.

Felkészülés

A tárgyalás nagy része a szoba előtt dől el: mit akarsz, mi a legjobb alternatívád, és mit akarhat a másik fél.

Keretezés és kifogáskezelés

Ahogy a helyzetet keretezed, az meghatározza a beszélgetést. A kifogásokat nem legyőzni kell, hanem megérteni és kezelni.

Lezárás

A jó tárgyalás egyértelmű következő lépéssel zárul, nem egy homályos majd jelentkezünkkel.

Gyakran ismételt kérdések

Csak nagy üzleteknél számít?

Nem, minden ügyfél- és beszállítói beszélgetés tárgyalás, a napi apró alkuk is.

Meg lehet tanulni?

Igen, a tárgyalás készség, gyakorlással fejleszthető.

Kapcsolódik az értékesítéshez?

Szorosan, a zárás és a kifogáskezelés közös terület.

Kapcsolódó szolgáltatások: Kifogáskezelés · Értékesítés fejlesztés · Ajánlatkészítés