Szolgáltatás

Thomas Kilmann: konfliktuskezelés tudatosan

A konfliktus nem baj, csak akkor lesz az, ha rosszul kezeled. A Thomas Kilmann modell öt stílust ír le, és segít eldönteni, mikor melyiket érdemes használnod.

Az 5 stílus

Versengő, együttműködő, elkerülő, kompromisszumkereső és alkalmazkodó. Egyik sem jó vagy rossz önmagában, a helyzet dönti el, melyik illik.

Mikor melyiket?

Egy fontos ügyféltárgyaláson más stílus kell, mint egy belső vitában. A tudatos választás a kulcs, nem az ösztönös reakció.

Üzleti alkalmazás

Vezetőként és tárgyalóként a konfliktuskezelés az egyik legfontosabb készség, közvetlenül hat az eredményre.

Gyakran ismételt kérdések

Van hozzá teszt?

Igen, a weboldalon elérhető egy Thomas Kilmann teszt, ami megmutatja a domináns stílusod.

Melyik stílus a legjobb?

Egyik sem, a jó vezető helyzettől függően vált a stílusok között.

Kapcsolódik a tárgyaláshoz?

Szorosan, a tárgyalás gyakran konfliktushelyzet, amit tudatosan lehet kezelni.

Kapcsolódó szolgáltatások: Thomas Kilmann teszt · DISC modell · Vezetői mentorálás