Az első alkalmazott felvétele az egyik legnagyobb váltás egy vállalkozó életében: eddig te voltál a cég, mostantól valaki mást is be kell vonnod, aki nem fog mindent pontosan úgy csinálni, mint te. Ez a cikk arról szól, honnan tudod, hogy eljött az ideje, és mire figyelj, ha belevágsz.
Honnan tudod, hogy itt az idő
Három jel, ami szinte mindig arra utal, hogy szükséged van segítségre:
Folyamatosan több a munka, mint amennyit el tudsz végezni, nem egy-egy csúcsidőszakban, hanem tartósan. Ha ez csak néhány hétig tart, inkább kiszervezéssel vagy alvállalkozóval hidald át.
Olyan feladatokra megy el az időd, amik nem igénylik a te szaktudásodat. Adminisztráció, egyeztetés, ismétlődő operatív munka, amit meg lehetne tanítani valakinek.
A növekedésed lelassul, mert te vagy a szűk keresztmetszet. Ha minden döntés, minden ügyfélkapcsolat rajtad múlik, a céged nem nőhet gyorsabban, mint ahogy te fizikailag bírod.
Ha inkább az a probléma, hogy nincs kihez delegálni, de még nem alkalmazott felvételéről van szó, azt itt jártam körül: Delegálás: hogyan engedd el, amit eddig te csináltál?
Mit vegyél fel elsőnek: munkakört, ne embert
Gyakori hiba, hogy a vállalkozó egy konkrét emberhez igazítja az első pozíciót ("ismerek valakit, aki jó lenne"), ahelyett hogy előbb tisztázná, milyen feladatokat akar leadni. Érdemes előbb összeírni:
- Milyen feladatokat csinálsz most, amiket nem kellene neked csinálnod?
- Ezekből melyik ismétlődik a leggyakrabban, és tanítható meg legkönnyebben?
- Mennyi időt szabadítana fel neked hetente, ha ezt átadnád?
Ebből áll össze az első munkakör, és csak ezután jön a keresés.
Mitől félnek a vállalkozók, és mi ebből a valós kockázat
A leggyakoribb félelem, hogy "mi lesz, ha rossz embert veszek fel, és az egészet elrontja". Ez valós kockázat, de kezelhető: egy jól megírt próbaidő, egyértelmű elvárások és egy rövid, konkrét betanítási terv sokat levesz ebből a kockázatból.
A másik gyakori félelem a fix költség: az alkalmazott bére állandó kiadás, függetlenül attól, hogy éppen mennyi a bevétel. Ezért fontos, hogy az első felvétel előtt tisztán lásd a nyereségedet és a cash flow-dat, ne csak becslésből dolgozz: Melyik 5 számot mérd hetente a vállalkozásodban?
Hogyan tanítsd be, hogy ne rád maradjon vissza minden
A legtöbb első felvétel azért csúszik vissza a vállalkozóhoz, mert nincs leírva, hogyan kell csinálni a feladatot, csak a fejedben van. Már az első munkakörnél érdemes elkezdeni egyszerű, rövid leírásokat készíteni a visszatérő folyamatokról, akkor is, ha ez elsőre időigényesnek tűnik. Hosszú távon ez az, ami megakadályozza, hogy minden probléma visszapattanjon hozzád.
Mikor NE vegyél fel senkit
Ha a bevételed még nem kiszámítható, vagy egy-egy nagyobb ügyfél elvesztése azonnal veszélybe sodorná a fizetőképességedet, korai lehet az alkalmazás. Ilyenkor inkább alvállalkozóval, részmunkaidős segítséggel vagy kiszervezéssel érdemes áthidalni az időszakot, amíg stabilabb az alap.
Következő lépés
Ha bizonytalan vagy, hogy nálad most az első alkalmazott, egy alvállalkozó vagy inkább egy folyamat-egyszerűsítés lenne a jó lépés, nézzük át együtt egy Discovery Callon, ingyenes, 30 perces.
